Conditions générales
Les meubles relookés sont souvent anciens.
Malgré les soins apportés à leur relooking, des défauts d'usure peuvent persister.
Tous les éléments du présent site appartiennent à Emilie Relooke.fr , toute représentation, reproduction ou adaptation du logo est interdite et s'apparente à de la contrefaçon.
La marque et le logo contenus sur le site sont déposés par Emilie Relooke.fr.
Toute personne procédant à leurs représentations, reproductions, imbrications, diffusions et rediffusions encourt les sanctions prévues aux articles L.713-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part entre l'entreprise "Emilie Relooke.fr" et d'autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.EmilieRelooke.fr dénommé ci-après "Vous" ou "L'acheteur".
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de "Emilie Relooke.fr". L'acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente. "Emilie Relooke.fr" se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée. Les ventes réalisées par "Emilie Relooke.fr" sont parfaites entre les parties, et la propriété est acquise à l'acheteur dès la validation de la totalité du paiement, et ce, même si le produit n'a pas encore été livré.
Le vendeur archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1369-4 du code civil.
Les produits offerts à la vente sont ceux qui figurent dans la rubrique "Boutique" du site "Emilie Relooke.fr".
Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies sont les plus fidèles possible. Les produits de "Emilie Relooke.fr" sont des biens d'occasion ou des créations propres et uniques.
Malgré le soin apporté à leur relooking, ceux-ci peuvent comporter des traces et rayures d'usage.
Ils sont vendus en l'état et ce, sans garantie. Ils ne sont donc pas conformes à la législation française actuelle, ni aux normes en vigueur au sein de l'Union Européenne. Il appartient à "l'acheteur" d'être vigilant et de prendre toutes les mesures de précaution qui s'imposent. Le vendeur ne saurait être tenu responsable de quelque manière que ce soit en cas d'accident, et ce, quelles que soient la nature et l'étendue du préjudice, une fois la réception par "l'acheteur" validée.
Les prix figurant sur les descriptifs produit sont exprimés en euros et s'appliquent à tous "les acheteurs" souhaitant être livrés en France métropolitaine. Les prix des produits sélectionnés par "l'acheteur" apparaîtront dans le panier et dans le mail de confirmation de commande et comprendront les frais de traitement de la commande. "Emilie Relooke.fr" se réserve le droit de modifier ce prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
Le Paiement:
Pour les achats, les commandes passées sur le site Emilie Relooke.fr sont payables exclusivement en Euros.
Le prix est exigible à la commande. Le site Emilie Relooke.fr vous propose le règlement par :
Virement bancaire : L'acheteur effectue un virement bancaire du montant de la commande auquel se rajouteront les frais de transport aux coordonnées bancaires indiquées sur le mail de confirmation de réservation.
Paiement par carte bancaire : L'acheteur effectue un paiement en ligne du montant de la commande en validant le panier du site "Emilie Relooke.fr".
Conditions de paiement spécifiques aux meubles de plus de 30 kg :
Le meuble choisi seront réservé par l'acheteur par validation du panier.
Le vendeur prendra alors contact avec l'acheteur et lui fournira un devis de frais de transport qui se rajouteront au prix du meuble. A l'acceptation du devis, l'acheteur dispose de 5 jours pour faire parvenir son paiement par virement bancaire, passé ce délai, Emilie Relooke.fr se réserve le droit de remettre en vente les articles concernés.
Livraison:
La livraison pour les gros meubles dans le Tarn est offerte et possible au Rez de chaussée sur la rue, sur rendez-vous.
Pour les autres départements, la livraison se fera par " Cocolis" sur devis : le tarif dépend de la distance entre le domicile de l'acheteur et l'atelier du vendeur situé en périphérie d'Albi et est à la charge de l'acheteur.
Vous pouvez contacter le vendeur pour un devis via la rubrique "Contact".
Les objets de plus petites tailles sont envoyés par colis par Mondial Relay avec suivi ( dans un point relais de votre choix).
Le tarif de livraison dépend du poids du colis et est calculé automatiquement à la validation de votre panier. Comptez entre 5 et 6 jours ouvrés pour la livraison une fois votre commande déposée en point relais toutefois le vendeur se décharge de toute responsabilité en cas de retard de livraison lié au transporteur.
Le vendeur ne peut être tenu responsable de l'état dans lequel les produits envoyés arrivent. Toutes les conditions d'emballage seront respectées et le vendeur prendra soin du colis.
La responsabilité du vendeur sera dégagée dès la prise en charge de l'objet par le transporteur.
Il en va de la responsabilité de l'acheteur de vérifier l'état du colis avant la réception définitive de la commande.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de problème survenu après la réception d'un meuble ou objet.
Une fois le meuble acheté, il en va de l'utilisation de l'acheteur et donc de sa responsabilité.
Retour et Rétractation:
Toutes réclamations doivent être faites par la rubrique "Contact" dans un délai de 14 jours après la date d'envoi. Les réclamations par SMS ne seront pas acceptées.
Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 et L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrés à partir du lendemain de la validation de la commande de l'acheteur. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complet. Tout dommage constaté entrainera un refus du droit de rétractation.
Selon l'article L121-20-2 du code de la consommation, l'acheteur ne pourra pas se rétracter si le produit qu'il a commandé est ou a été réalisé sur mesure ( meubles personnalisés).
Avant l'expiration du délai de rétractation, l'acheteur doit envoyer via la rubrique " Contact", un écrit exprimant sa volonté de se rétracter.
Le simple renvoi du bien sans déclaration ou le refus de prendre livraison ne suffisent pas à exprimer la volonté de l'acheteur de sa rétractation.
Les frais d'expédition de retour sont à la charge de l'acheteur.
En cas d'exercice du droit de rétractation, je procèderai au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours ouvrés suivant la réception du retour des produits et après constat de leur état.
Ce remboursement se fera via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les présentes Conditions Générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, seul le tribunal d'Albi sera compétent. Toute commande passée sur le site Emilie Relooke.fr entraîne une acceptation des présentes conditions générales de vente.